Gestor com mais de 13 anos de experiência em funções de controller, consultoria, análise financeira, e desenvolvimento comercial. Diretor de operações no sector do retalho com elevada participação na área Financeira, RH, Marketing e Comercial. Consultor e formador nas áreas de finanças empresariais, finanças pessoais, gestão de projetos e desenvolvimento pessoal. Orientado para os resultados, trabalho de equipa e com excelentes capacidades de liderança e comunicação verbal e não-verbal, desenvolvidas no acompanhamento e liderança de equipas comerciais. Resiliência, disponibilidade, ética e sentido de compromisso são as características que melhor me definem.
Atendimento a particulares até 2011 com foco na comercialização de produtos financeiros, produtos bancários e não bancários, seguros financeiros e não financeiros do ramo vida, não vida, auto, saúde, multirriscos, acidentes de trabalho, acidentes pessoais, bens em leasing. Gestor de pequenos negócios com especial foco na comercialização de produtos de crédito, análise financeira, elaboração de propostas comerciais, parceres e parceres de risco.
Relacionamento e domínio de circuitos entre entidades como Banca, IAPMEI, SPGM, COSEC, Seguradoras, Turismo de Portugal, PME Investimentos e IFAP.
Definição e acompanhamento do orçamento anual, em conjunto com a Direção Comercial, definição análise e controlo de metas comerciais com produção de reportes diários de desvio, tendência e medidas corretivas. Definição e controlo de KPI´s para uma equipa de 6 Gestores Comerciais, com reporte direto, e cerca de 110 colaboradores indiretos. Produção, tratamento e acompanhamento de leads comerciais.
Coordenação de equipas de produção, aprovisionamentos, financeira, marketing, recursos humanos e apoio ao cliente.
Coordenação de 6 lojas (Porto e Lisboa), reforço de dinâmicas comerciais, revisão e monitorização de objetivos, preparação de orçamento anual, introdução de novos produtos e previsão de sazonalidades.
Redefinição e implementação de plano estratégico.
Apoio na definição e implementação de plano de expansão nacional e internacional.
Reforço de controlo interno, apoio na definição de modelo de carreira, orçamento de formação e KPI's.
Responsável processo de compra de matérias-primas.
Owner de projeto de implementação de CRM/ERP.
Responsável pelos processos de faturação e cobrança: cumprimento de prazos, maximização de receita e estabilização de fluxos de caixa. Análise e preparação de reportes comerciais e financeiros com vista à tomada de decisão. Controlo de tesouraria, gestão de contas bancárias e negociação com entidades bancárias. Reforço de controlo interno Controlo e apoio na definição de Budget anual: análise de desvios, realocação de verbas e propostas de medidas corretivas. Preparação e acompanhamento dos processos de pagamento. Preparação de informação para processamento salarial.
